POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site auraclimatisation.com des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Aura Climatisation (nom commercial de la société Aura Habitat)
Représentée par Monsieur Steeve Ludop
📧 Email : contact@auraclimatisation.com
Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Message libre (formulaire de contact)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour :
Répondre aux demandes de contact et devis
Assurer le suivi commercial et client
Améliorer l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation du site
Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’intérêt légitime de l’entreprise
L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
Données techniques : 13 mois maximum
Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à Aura Climatisation.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@auraclimatisation.com
Sécurité des données
Aura Climatisation met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
